Stratégies de m-marketing pour conquérir et fidéliser vos clients

Auteur: Jacob, Florence
Auteur: Liénard, Fabien
Editeur: Dunod
Publication: 2009
Edition n°:
ISBN: 978-2-10053045-8
e-ISBN:
 
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Qu'est-ce que le marketing mobile ? C'est une démarche marketing visant à communiquer via le téléphone portable auprès d'une cible à des fin publicitaires, relationnelles ou commerciales. Cette communication mobile est- elle LA solution de communication optimale ? Elle permet de combiner la communication de mass via les bannières sur site internet mobile et la communication one-to-one via les sms mais elle rencontre également des limites légales... Ce livre dresse un panorama complet des acteurs du secteur et des différents usages possibles. Il présente ensuite les stratégies à mettre en place et les pratiques émergentes.
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