Les 50 clés du management relationnel

Auteur: Desqué, Sylvie
Auteur: Labruffe, Alain
Editeur: AFNOR
Publication: 2013
Edition n°:
ISBN: 978-2-12465443-7
e-ISBN:
 
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Manager vos équipes, au quotidien et à long terme !

Pour vos collaborateurs, vous devez être à la fois un modèle de comportement et une source de savoir. Ce livre va vous aider à répondre à ces attentes, mais surtout vous permettre de mesurer et d’améliorer en permanence vos compétences de manager.

Évaluez-vous et corrigez-vous !

En cinquante clés structurées de façon dynamique et efficace, Sylvie Desqué et Alain Labruffe vous accompagnent dans votre progression. Chaque clé présentée sous forme de fiche comporte systématiquement :

• un tableau d’autodiagnostic ;

• une grille d’évaluation ;

• un dispositif de suivi des compétences managériales ;

• un plan d’action pour une progression constante.

Des solutions intelligentes et efficaces !

Face aux nombreux enjeux relationnels auxquels vous êtes confronté au quotidien, vous apprendrez à mettre en œuvre des techniques opérationnelles fondées sur une véritable réflexion pour vous aider à fortifier votre « posture managériale » :

• Stimulation de la créativité

• Définition et optimisation des domaines de compétence

• Délégation et motivation

• Accompagnement des collaborateurs tout au long de leur carrière

• Communication efficace, gestion des réunions

• Maîtrise des situations conflictuelles et des interlocuteurs les plus difficiles

• Maîtrise du changement

• Prévention des risques psychosociaux, du stress et du burn out,…

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